إستكمالا لتحسين جودة الخدمات المقدمة لركاب قطارات السكة الحديد و تنفيذا لتعليمات الوزير الفريق كامل الوزير وزير النقل بتوفير أقصي درجات الرعاية لذوي الهمم وكبار السن.
قامت المنطقة الجنوبية بالسكة الحديد بتخصيص شبابيك لحجز التذاكر لذوي الهمم للتيسير عليهم و عدم تعرضهم للزحام أمام شباك حجز التذاكر بالمحطات المختلفة بالمنطقة الجنوبية .
حيث تم تخصيص شباك تذاكر في محطات أسوان و الأقصر و قنا و إسنا وكوم امبو .
و قامت كتيبة العمل بالمنطقة الجنوبية بتنفيذ كافة التعليمات الصادرة من السيد الوزير بتوجيه وإشراف
محاسب عبدالله شحاتة ،مدير عام التسويق والمبيعات وخدمة العملاء بالجنوبية.
ومحاسب حسام السيد أمين
رئيس قسم خدمة العملاء بالمنطقة الجنوبية ،ومحاسب محمد فتحى ،رئيس قسم مبيعات أسوان ومحاسب محمود الشريف رئيس قسم مبيعات الأقصر
